So-net光はソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光コラボ回線です。NTTのフレッツ光回線を使用しているため提供エリアが広く、全国で利用できるのが大きな強みです。

この記事では、記事執筆時点でのSo-net光の評判・口コミを徹底的に調査しました。良い面も悪い面も含めてお伝えします。

料金だけじゃなくて、セキュリティソフト無料とかサポートの質も含めてトータルで判断してみて

So-net光の基本情報

So-net光の良い評判・口コミ

v6プラス対応で速度が安定している

So-net光はv6プラス（IPv6 IPoE＋IPv4 over IPv6）に標準対応しています。v6プラスにより夜間の混雑時間帯でも速度が落ちにくいという特長があります。

「夜でも300Mbps以上出る」「YouTubeの4K動画も途切れない」「以前のプロバイダから乗り換えたら速度が倍になった」といった口コミが見られます。

みんなのネット回線速度のデータでは、So-net光の平均ダウンロード速度は250Mbpsから300Mbps程度で、光コラボの中でも安定した数値を記録しています。

セキュリティソフトが無料で使える

So-net光を契約すると、総合セキュリティソフト「S-SAFE」が無料で利用できます。Windows、Mac、Android、iOSに対応しており、最大7台までインストール可能です。

市販のセキュリティソフトは年間5,000円から8,000円程度の費用がかかるため、これが無料で付いてくるのは大きなメリットです。

セキュリティソフト代を考えると、見た目の月額以上にお得になるケースもあるよ

NUROモバイルとのセット割でスマホ代も節約

So-net光とNUROモバイルをセットで使うと、NUROモバイルの月額料金が割引になります。大手キャリアのセット割ほどのインパクトはないものの、通信費全体を抑えたい方には有効な選択肢です。

「ドコモやauのスマホを使っていないなら十分お得」「NUROモバイル自体が安いから、さらに割引されるのは嬉しい」といった口コミも見られます。

サポートの品質が比較的高い

ソニーグループということもあり、サポート体制はしっかりしています。チャットサポートや電話サポートの対応が丁寧という声が多く、「オペレーターが技術的な質問にもきちんと答えてくれた」「折り返しの電話が予約できるので待ち時間がない」といった評価が見られます。

So-net光の悪い評判・口コミ

月額料金が光コラボの中では高め

So-net光の月額料金は光コラボの中ではやや高めに設定されています。戸建て6,138円、マンション4,928円は、最安クラスの光コラボと比較すると月額1,000円程度の差があります。

「サービス自体は悪くないが料金がネック」「安さを求めるなら他の光コラボのほうが良い」という口コミは少なくありません。ただし、キャッシュバックやセキュリティソフト無料を考慮すると、実質的なコストパフォーマンスは悪くないという見方もあります。

キャッシュバックの受け取りがやや複雑

So-net光のキャッシュバックは金額自体は魅力的ですが、受け取り手続きがやや面倒という声があります。申し込みから数ヶ月後にメールが届き、期限内に手続きしないと権利を失うパターンです。

カレンダーにリマインダーを設定しておくことをおすすめします。

解約時の違約金に注意

契約更新月以外に解約すると違約金が発生します。2022年7月以降の契約であれば違約金は月額料金1ヶ月分程度に抑えられていますが、それ以前の契約ではやや高額になるケースもあります。

「解約金のルールがわかりにくい」「更新月を忘れていた」という口コミもあるため、契約時に確認しておくことが重要です。

キャッシュバックの申請時期は忘れやすいから、契約直後にリマインダーを設定しておくのがおすすめだよ

So-net光はどんな方に向いている？

向いている方

• セキュリティソフトも含めたトータルコストで判断したい方
• NUROモバイルユーザー
• v6プラス対応で安定した速度を求める方（プロバイダ比較も参考に）
• サポートの品質を重視する方

向いていない方

• 月額料金の安さを最優先にしたい方
• 大手キャリアのスマホを使っていてセット割を重視する方（光回線おすすめで各社のセット割を比較できます）
• キャッシュバックの手続きを手間に感じる方

So-net光の申し込みから開通までの流れ

So-net光の申し込みから開通までは、おおよそ2週間から1ヶ月程度です。新規の場合は工事が必要ですが、フレッツ光や他の光コラボからの乗り換え（事業者変更）であれば工事不要で切り替えられます。

1. 公式サイトまたは代理店から申し込む
2. 工事日の調整（新規の場合）
3. 開通工事の実施
4. ルーターの設定（v6プラス対応ルーターを用意）
5. 利用開始

v6プラスを利用するには対応ルーターが必要です。So-net光ではルーターのレンタルサービスも提供しているため、手持ちのルーターが対応していない場合はレンタルを利用するのも一つの方法です。

So-net光と他社の比較

料金だけを見るとSo-net光は高めですが、セキュリティソフト無料（年間約6,000円相当）を加味すると、実質的には他社と大きな差はありません。

光コラボの比較については、価格.com プロバイダ比較でも最新のキャンペーン情報を確認できます。

まとめ：So-net光は安定感重視の方に適した選択肢

So-net光は「最安」ではありません。しかし、v6プラスによる安定した速度、セキュリティソフト無料、サポート品質の高さを含めたトータルの満足度は高い回線です。

「安さだけでなく安心感も重視したい」という方には十分に検討する価値があります。一方、月額料金の安さだけで選ぶのであれば、安い光回線おすすめで紹介している他の光コラボのほうが適している場合もあります。

気になる方は、So-net光公式サイトで最新のキャンペーン情報を確認してください。

参考：総務省 ブロードバンド基盤整備

※記事執筆時点での情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。