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フレッツ光の評判・口コミ|今さら契約するメリットはある?

光回線比較・おすすめ

「フレッツ光ってまだ使っている人いるの?」と思った方もいるかもしれませんが、実はまだ利用者は少なくありません。

確かに記事執筆時点では、個人ユーザーの多くはドコモ光やソフトバンク光などの光コラボに流れていて、フレッツ光を新規で契約する方は減っています。しかし、フレッツ光にしかないメリットも存在します。

この記事では、フレッツ光の特徴を整理して、光コラボとの違いやメリット・デメリットを詳しく解説します。

フレッツ光の基本情報

項目 内容
運営会社 NTT東日本 / NTT西日本
回線種別 NTT光回線
最大速度 1Gbps(10Gbpsプランもあり)
月額料金(戸建て) 約5,940円+プロバイダ料
月額料金(マンション) 約3,520円〜+プロバイダ料
プロバイダ料 500〜1,200円/月(別途)
工事費 19,800円
契約期間 2年(にねん割適用時)
セット割 なし
提供エリア 全国
ナビ助
ナビ助
フレッツ光は回線料金とプロバイダ料金が別々にかかるのがポイントだよ。光コラボとの大きな違いだね

フレッツ光と光コラボの違い

フレッツ光の評判を正しく読み解くためには、まず光コラボとの違いを理解しておく必要があります。

光コラボとは

光コラボ(光コラボレーション)は、NTTのフレッツ光回線を各事業者が借り受けて、自社ブランドで提供するサービスです。ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかり、ビッグローブ光などが光コラボにあたります。

つまり、回線自体はフレッツ光と同じものです。違いは「回線とプロバイダが一体型か別々か」「セット割があるか」「料金体系」です。

フレッツ光は回線とプロバイダが別契約

フレッツ光の最大の特徴は、NTTと回線契約し、別途プロバイダと契約する「分離型」であることです。光コラボだとプロバイダが一体になっているため、フレッツ光のほうが手間がかかり、料金も高くなりがちです。

フレッツ光の評価されやすい点(編集部の整理)

回線品質はトップクラス

NTTが直接提供する回線のため、品質の安定感には定評があります。長年の提供実績があり、回線の安定性を重視する方にとって安心材料になります。

特に法人利用では、NTTの手厚いサポートと安定した回線品質が高く評価されています。

プロバイダを自由に変更できる

フレッツ光は回線とプロバイダが別契約のため、プロバイダだけを変更できるのが大きなメリットです。速度に不満があった場合、回線はそのままでプロバイダだけ乗り換えれば改善できる可能性があります。

回線を変えずに自分に合ったプロバイダを選び直せるのは、フレッツ光ならではの柔軟さです。

ただし、プロバイダを変える前に確認しておきたいのが手元のルーターです。v6プラス(IPv6 IPoE)に対応していないルーターのままだと、対応プロバイダに変えても効果が出ません。

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ナビ助
ナビ助
プロバイダだけ変更できるのはフレッツ光ならでは。速度に不満があるなら試してみて!

法人向け割引がある

フレッツ光は法人向けの割引プランが充実しています。複数回線をまとめて契約するグループ割引や、光回線とビジネスフォンのセットプランなど、個人事業主や中小企業にとって使いやすいサービスが揃っています。

フレッツ光クロス(10Gbps)が使える

NTT東西が提供する10Gbps回線「フレッツ光クロス」は、記事執筆時点でかなりエリアが拡大しています。フレッツ光クロス公式サイトで対応エリアを確認できます。

フレッツ光の気になりやすい点(編集部の整理)

料金が高い

フレッツ光の最大のデメリットは料金の高さです。回線料金にプロバイダ料金がプラスされるため、トータルでは戸建て6,200〜7,000円程度になります。

光コラボなら同じ回線を使って5,000円台で利用できるため、光コラボに切り替えると月1,000円以上安くなるケースもあります。この差額は年間で1万円以上になるため見過ごせません。

スマホセット割がない

ドコモ光ならドコモスマホが割引、ソフトバンク光ならSBスマホが割引というように、光コラボにはスマホセット割がありますが、フレッツ光にはこれがありません。

セット割で月1,100円×家族分の割引が受けられることを考えると、個人利用でフレッツ光を選ぶ経済的メリットはほぼないと言えます。

個人向けキャンペーンが少ない

光コラボ各社が高額キャッシュバックや工事費無料キャンペーンを展開しているのに対し、フレッツ光の個人向けキャンペーンは控えめです。NTTとしては光コラボへの移行を推進している背景もあり、個人ユーザーの新規獲得にはそこまで積極的ではありません。

ナビ助
ナビ助
NTT自身も光コラボへの移行をすすめているくらいだから、個人利用でフレッツ光を選ぶメリットは少ないよ

光回線のプロバイダ選びについて詳しくは以下の記事で解説しています。

光回線プロバイダおすすめ比較!速い・安い・失敗しない選び方
「光回線のプロバイダが多すぎて、どこを選べばいいかわからない」と悩んでいる方は多いのではないでしょうか。確かに光回線のプロバイダは数十社以上あり、料金やキャンペーンもバラバラです。しかし実は、選び方のポイントを押さえれば意外とシンプルに絞れ...

フレッツ光の速度は?

フレッツ光の回線自体は、ドコモ光やソフトバンク光と同じNTT回線のため、速度の傾向も似ています。

時間帯 ダウンロード速度(目安) アップロード速度(目安)
朝 280-350Mbps 220-270Mbps
昼 260-330Mbps 210-260Mbps
夕方 230-300Mbps 190-240Mbps
夜 180-260Mbps 170-220Mbps

v6プラス対応プロバイダを使えば夜間の速度低下もある程度抑えられます。逆に、v6プラス非対応のプロバイダだと夜間に100Mbps以下に落ちることもあるため、プロバイダ選びは重要です。

プロバイダを疑う前に、一度PCを有線でつないで測ってみるのもおすすめです。有線だと十分な速度が出るなら原因はWiFi側で、プロバイダを変えても解決しません。

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フレッツ光から光コラボへの転用方法

「フレッツ光を使っているけど、光コラボに変えたい」という方は、以下の手順で簡単に転用できます。

  1. 転用承諾番号の取得:NTT東日本は0120-140-202、NTT西日本は0120-553-104に電話、またはWebで取得
  2. 光コラボ事業者に申し込み:転用承諾番号を伝えて申し込む
  3. 切り替え:工事不要で自動的に切り替わる(通常1〜2週間)
ポイント

転用のメリットは、工事が不要で費用もかからないことです。使っている回線はそのままで、料金だけ安くなるケースがほとんどです。

詳しくはフレッツ光公式サイトで確認できます。

光回線のおすすめ比較は以下の記事も参考にしてください。

光回線おすすめ|プロが選ぶ失敗しない回線を用途別に紹介
「光回線で一番いいのはどれ?」と聞かれても、正直ひとつには絞れません。光回線は使っているスマホのキャリアや住んでいるエリア、戸建てかマンションかで最適な選択肢が変わってくるためです。この記事では、記事執筆時点で利用できる主要な光回線を「料金...

フレッツ光を使い続けるべき人

個人ユーザーにとってフレッツ光のメリットは限られるのが正直なところです。ただし、以下のケースではフレッツ光のまま使い続ける理由があります。

法人・個人事業主

法人向けの割引プランやサポートが充実しているフレッツ光は、ビジネス利用には適しています。NTTの法人向けサポートは手厚く、SLA(サービス品質保証)もあるため、ビジネスで使うなら検討の価値があります。

プロバイダをよく変える人

「いろいろなプロバイダを試してみたい」という方には、プロバイダだけ変更できるフレッツ光の柔軟性はメリットです。ただし、料金は高くなるため、そこまでする必要があるかは検討が必要です。

フレッツ光から転用するならどこがおすすめ?

フレッツ光から光コラボへの転用を考えている方へ、スマホキャリア別のおすすめ転用先をまとめます。

スマホキャリア おすすめ転用先 月額料金(戸建て)
ドコモ ドコモ光 5,720円
au ビッグローブ光 5,478円
ソフトバンク ソフトバンク光 5,720円
楽天モバイル 楽天ひかり 5,280円
格安SIM GMOとくとくBB光 5,390円

どの光コラボに転用しても、フレッツ光より月額1,000円以上安くなるケースがほとんどです。スマホセット割も使えるようになるため、転用しない理由はほぼありません。

格安SIMを使っていてセット割が関係ない方なら、GMOとくとくBB光が候補になります。プロバイダー料込みで戸建て5,390円・マンション4,290円(税込)と、フレッツ光の回線料+プロバイダ料の合計より安く収まります。転用・事業者変更なら工事費0円、契約期間の縛りがなく解約違約金も0円です(支払いはクレジットカードのみ)。

GMOとくとくBB光

GMOとくとくBB光の詳細を見る

GMOとくとくBB光の評判・口コミ|料金が安い理由と契約前に知っておきたい注意点
GMOとくとくBB光は、GMOインターネット株式会社が提供する光コラボレーションのサービスです。プロバイダー料金が月額に含まれていること、契約期間の縛りがなく解約違約金が発生しないことを特徴として打ち出しています。この記事では、公式サイトに...

一方、ドコモのスマホをお使いなら、表のとおりドコモ光が転用先の第一候補です。月額は戸建て5,720円で、ここにスマホセット割が家族の回線数ぶん乗ります。プロバイダをGMOとくとくBBにすればv6プラスにも対応するため、フレッツ光時代にプロバイダを自分で選んでいた方にも違和感が少ない移行先です。

ドコモ光の詳細を見る

転用は工事不要なので、宅内の配線や機器の置き場所は基本的に前のままです。そのため「転用したのに寝室だけ遅い」という状況は解消されません。部屋ごとの電波ムラが気になるなら、中継機を1台足すという方法もあります。

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ナビ助
ナビ助
スマホキャリアに合わせて光コラボを選ぶのが鉄板だよ。転用は工事不要でラクだから、早めにやっちゃおう!

まとめ:フレッツ光は個人利用なら光コラボへの転用がおすすめ

フレッツ光の評判を総合すると、以下のような結論になります。

  • 回線品質:安定感は抜群。長年の実績あり
  • 料金:光コラボと比べて月1,000〜2,000円高い
  • セット割:なし。光コラボなら毎月最大1,100円割引
  • 個人利用:光コラボに転用するのがベスト
  • 法人利用:サポート充実でビジネスには適している

ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っているなら、転用先はソフトバンク光が素直な選択です。月額は戸建て5,720円・マンション4,180円(税込)で「おうち割 光セット」が適用でき、他社の解約違約金を最大10万円まで負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」も用意されています。なお2026年12月1日から一律330円の改定が予定されているため、転用を考えているなら改定前に手続きしておくと負担が軽く済みます。

ソフトバンク光の詳細を見る

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個人ユーザーでフレッツ光を使い続けている方は、光コラボへの転用を強くおすすめします。工事不要で月額料金が安くなり、スマホセット割も使えるようになるためメリットしかありません。価格.comの光回線比較(kakaku.com)で自分に合った転用先を探してみてください。

また、光回線の契約トラブルが心配な方は、総務省の電気通信サービスFAQ(www.soumu.go.jp)も参考になります。

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※記事執筆時点での情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。

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