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光回線のONUランプ点灯の意味|色と状態でわかる診断方法

ホームルーター

光回線のONU(光回線終端装置)には複数のランプが付いており、それぞれが機器の状態を示しています。「いつもと違うランプの色になっている」「ランプが消えている」といった異変に気づいたとき、何が起きているのかわからないと不安になるでしょう。

この記事では、ONUの各ランプが何を意味しているのかを色・状態ごとにわかりやすく解説します。正常時と異常時の見分け方、トラブル時の対処法も紹介するので、参考にしてみてください。

ナビ助
ナビ助
ONUのランプって、実は機器の健康状態を教えてくれてるんだよ!意味がわかると安心できるから、一緒に確認しよう!

ONU(光回線終端装置)とは?

ONUとは、光ファイバーケーブルで届く光信号をデジタル信号に変換するための装置です。光回線を契約すると、回線事業者からレンタルで提供されるのが一般的で、インターネット接続に欠かせない基本機器となっています。

ONUの前面には複数のランプ(インジケーター)が配置されており、それぞれが機器や回線の状態を表示しています。ランプの種類は機種によって若干異なりますが、基本的な構成は共通しています。

ONUの主要ランプ一覧と正常時の状態

ONUの緑ランプを指さし確認するナビ助

NTTのフレッツ光やドコモ光、ソフトバンク光などの光コラボで使われるONUを例に、主要なランプの意味を解説します。

1. 電源ランプ

ONUの電源が入っているかどうかを示すランプです。

  • 緑点灯:正常。電源がオンになっている
  • 消灯:電源が入っていない。電源コードの接続を確認
  • 赤点灯:機器の故障の可能性がある
  • 赤点滅:ファームウェアのダウンロード中(自動更新)。時間が経てば緑に変わる

2. 認証ランプ

光回線事業者側から、ONUが正しい契約者のものとして認証されているかを示すランプです。

  • 緑点灯:正常。事業者との認証が完了している
  • 消灯:認証が取れていない。ONU自体の不具合、または事業者側の障害の可能性
  • 緑点滅:認証処理中(起動直後は正常な動作)

3. 光回線ランプ

ONUと光ファイバーケーブルが正しく接続できているかを示すランプです。

  • 緑点灯:正常。光回線が接続されている
  • 消灯:光ファイバーケーブルとの接続が切れている可能性がある
  • 橙点灯:ONU本体の故障の可能性が高い
  • 橙点滅:ファームウェア更新中(正常な動作)

4. UNIランプ

ONUとルーターやPCなどの接続機器が通信できているかを示すランプです。

  • 緑点灯:正常。LANケーブルで接続された機器とリンクが確立している
  • 緑点滅:データの送受信中。正常な動作
  • 消灯:接続機器との通信ができていない。LANケーブルの抜けや緩みを確認

抜き差しし直しても消灯したままなら、ケーブル自体が傷んでいることもあります。爪が折れて固定できていないケーブルは接触不良を起こしやすいので、予備を1本持っておくと切り分けが早くなります。

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ナビ助
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全部のランプが緑に光ってれば正常だよ!何か消えてたり赤くなってたら、次の対処法を試してみてね!

ランプの状態別|トラブル対処法

赤く点滅するONUの電源を抜いてあわてるナビ助

ケース1:電源ランプが消灯している

電源が入っていない状態です。以下を確認しましょう。

  1. 電源アダプターがONUとコンセントにしっかり挿さっているか確認
  2. 電源コードに損傷がないか目視確認
  3. 別のコンセントに差し替えてみる
  4. それでも点灯しない場合は、電源アダプターまたはONU本体の故障が考えられるため、回線事業者に連絡

ケース2:認証ランプが消灯している

事業者との認証ができていない状態です。通信障害が原因の可能性もあります。

  1. ONUを再起動する(電源を抜いて2分以上待ってから再投入)
  2. 事業者のWebサイトやSNSで通信障害情報が出ていないか確認
  3. 再起動後も復旧しない場合は、事業者に問い合わせ

ケース3:光回線ランプが消灯している

光ファイバーケーブルとの接続が切れている可能性があります。

  1. 光ファイバーケーブルがONU背面のポートにしっかり挿さっているか確認
  2. 光ファイバーケーブルが折れ曲がったり踏まれたりしていないか確認
  3. 壁の光コンセント側の差し込みも確認
  4. 改善しない場合は、ケーブルの断線またはONU故障の可能性あり。事業者に連絡

ケース4:UNIランプが消灯している

ルーターやPCとの接続が切れている状態です。

  1. LANケーブルがONUとルーター(またはPC)にしっかり挿さっているか確認
  2. LANケーブルを別のものに交換してみる
  3. ルーター側の問題の可能性もあるため、ルーターも再起動

ONUとルーターの電源を順番に入れ直す作業は、機器の裏に手を伸ばしてプラグを抜くことになりがちです。口ごとにスイッチが付いたタップにまとめておけば、指1本で同じことができます。

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ポイント

再起動の正しい手順

  1. ルーター → ONUの順番で電源プラグを抜く
  2. 2分以上そのまま待つ
  3. ONU → ルーターの順番で電源プラグを挿す
  4. 各ランプが正常に点灯するまで数分待つ

ランプが正常なのにインターネットに繋がらない場合

LANケーブルをたどって机の下を照らすナビ助

ONUのすべてのランプが正常に点灯しているのにインターネットに繋がらない場合は、ONU以外に原因がある可能性が高いです。

  • ルーターの設定ミス:プロバイダーのID・パスワードが正しく設定されているか確認
  • ルーターの故障:ルーターのランプ状態も確認。異常があればルーターの再起動や交換を検討
  • PC・スマホ側の問題:WiFiの接続設定やIPアドレスの取得状況を確認
  • 通信障害:プロバイダーや回線事業者で障害が発生している可能性。公式サイトやSNSで確認

このうちルーターの故障や寿命が疑われる場合、ONUと違って自前の機器なら自分で買い替えられます。5年以上使っているなら、WiFi 6対応モデルへの入れ替えを検討する方も多いです。

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ナビ助
ナビ助
ONUのランプが全部緑なのに繋がらないときは、ルーターやPC側が怪しいよ!順番に切り分けていこう!

ホームゲートウェイのランプについて

ONUとルーターが一体化した「ホームゲートウェイ」の場合は、上記4つのランプに加えて以下のランプが搭載されていることがあります。

PPPランプ

プロバイダーとの接続が確立しているかを示すランプです。緑点灯していれば正常で、消灯している場合はプロバイダーの接続設定(ID・パスワード)に問題がある可能性があります。IPv6接続(IPoE方式)を利用している場合は、PPPランプが消灯しているのが正常な場合もあります。

ひかり電話ランプ

ひかり電話(光IP電話)サービスを利用している場合に点灯するランプです。緑点灯が正常で、消灯している場合はひかり電話が利用できない状態を示します。ひかり電話を契約していない場合は、消灯しているのが正常です。

ACTランプ

機器の動作状態を示すランプです。点灯・点滅していれば機器が正常に動作していることを示します。消灯している場合は機器が停止している状態です。

ONUのランプに異常が起きやすいタイミング

ONUのランプに異常が出やすいのは、以下のようなタイミングです。知っておくと、いざという時に冷静に対処しやすくなります。

  • 落雷・停電の後:停電からの復旧時にONUが正常に再起動できず、ランプが異常な状態になることがある
  • ファームウェア更新直後:更新中は一時的にランプの状態が変わるが、完了すれば正常に戻る
  • 光ファイバーケーブルに負荷がかかったとき:家具の移動やペットが引っ掻くなどでケーブルが動くと、接続不良が起きることがある
  • 夏場の高温環境:機器が高温になると動作が不安定になり、ランプが異常を示すことがある。通気性の確保が大切だ

床置きで壁際に押し込んでいると、熱がこもりやすくホコリも溜まりやすくなります。ONUとルーターを立てて並べられるラックに載せておくと、周囲に空間ができて掃除もしやすくなります。

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よくある質問(Q&A)

Q. ONUのランプは機種によって違う?

ランプの名称や数は機種によって多少異なります。ホームゲートウェイ(ONUとルーター一体型)の場合は、さらにPPPランプやひかり電話ランプなどが追加されていることもあります。詳しくは機器の取扱説明書を確認しましょう。

Q. ランプが全部消えているのは故障?

電源プラグが抜けているか、停電の可能性があります。まずはコンセントと電源アダプターの接続を確認しましょう。それでも消灯している場合は、ONU本体または電源アダプターの故障が疑われます。

Q. 故障と判断されたら交換は無料?

回線事業者からレンタルされているONUの場合、通常使用での故障であれば無償で交換してもらえることが多いです。ただし、利用者の過失(落下・水濡れなど)による故障は有償になる場合もあります。

ONUのランプ確認を習慣にしよう

ONUのランプは普段から意識することが少ないですが、定期的に確認する習慣をつけておくと安心です。以下のタイミングでチェックすることをおすすめします。

  • 月1回の再起動時:ONU・ルーターを月に1回再起動するタイミングで、ランプの状態も確認する
  • 通信速度が遅いと感じたとき:速度低下の原因特定の第一歩として、ランプの状態を確認する
  • 停電・落雷の後:復旧後にランプが正常に点灯しているか確認する

ランプの正常状態を日頃から把握しておけば、異常が発生したときにすぐ気づくことができます。スマホで正常時のランプ状態を写真に撮っておくと、比較しやすくて便利です。

まとめ|ランプの意味を知っておけば慌てない

ONUのランプは、機器と回線の状態を一目で確認できる便利な指標です。電源・認証・光回線・UNIの4つのランプが全て緑に点灯していれば正常、何かが消灯や赤・橙に変わっていたら異常のサインと覚えておきましょう。

異常を見つけたら、まずはケーブルの抜き差し確認と再起動を試してみてください。それでも復旧しない場合は、回線事業者のサポートに連絡すれば適切に対応してもらえます。

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参考リンク:NURO光 ONUランプの症状別診断方法|eo光 ONUやホームゲートウェイのランプの対処法|NTT東日本 故障に関するFAQ

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