引越しが決まったとき、荷造りや役所の手続きに追われて後回しにしがちなのがWiFi（インターネット回線）の手続きです。しかし、手続きのタイミングを間違えると、引越し先でインターネットが使えない空白期間が発生してしまう可能性があります。
特に光回線は開通工事に1～2ヶ月かかるケースもあるため、引越しが決まった時点で早めに動き始めるのが鉄則です。一方、ホームルーターやポケットWiFiは住所変更の手続きだけで済むため、比較的手間が少ないです。
この記事では、光回線・ホームルーター・ポケットWiFiのそれぞれについて、引越し時に必要な手続きの流れ、タイムスケジュール、注意点を詳しく解説していきます。
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回線タイプ別の手続き一覧
まずは、回線タイプごとに必要な手続きの概要を把握しましょう。
| 回線タイプ | 手続き内容 | 開始タイミング | 利用開始までの目安 |
|---|---|---|---|
| 光回線（移転） | 移転手続き＋開通工事 | 引越し1～2ヶ月前 | 工事日から即日 |
| 光回線（乗り換え） | 解約＋新規契約＋開通工事 | 引越し1～2ヶ月前 | 工事日から即日 |
| ホームルーター | 住所変更手続き | 引越し前後いつでも | 住所変更完了後すぐ |
| ポケットWiFi | 住所変更手続き | 引越し前後いつでも | 手続き不要で即利用可 |
光回線の引越し手続き
光回線の引越しには「移転」と「乗り換え」の2つの選択肢があります。
選択肢1：移転（同じ光回線を継続利用）
現在の光回線を引越し先でも引き続き利用する場合は、契約中の光回線事業者に「移転」の手続きを申し込みます。手順は以下の通りです。
- 移転の申し込み：契約中の光回線の公式サイトまたはサポート窓口から、引越し先の住所を伝えて移転を申し込みます。
- 提供エリアの確認：引越し先が現在の光回線のサービス提供エリア内かを確認されます。エリア外の場合は移転できないため、解約＋新規契約が必要です。
- 旧居での撤去工事：必要に応じて旧居の光回線設備を撤去します。（賃貸の場合、管理会社に撤去が必要か確認しましょう。）
- 新居での開通工事：新居で光回線の開通工事を行います。工事には立ち会いが必要です。
移転のメリット
- 契約がそのまま継続されるため、新たな初期費用が抑えられるケースが多い
- プロバイダのメールアドレスなどがそのまま使える
- 移転工事費無料キャンペーンを実施している事業者もある
選択肢2：解約＋新規契約（乗り換え）
引越し先が現在の光回線のエリア外だったり、この機会に別の光回線に変えたい場合は、現在の回線を解約し、新たに光回線を契約します。
乗り換えのメリットは、新規契約のキャッシュバックや工事費無料キャンペーンを利用できることです。高額キャッシュバックを受け取れれば、旧回線の違約金を相殺できるケースもあります。
なお、フレッツ光系の光コラボ同士（ドコモ光→ソフトバンク光など）の乗り換えであれば、「事業者変更」の手続きにより工事不要で切り替えが可能です。詳しくはNTT東日本の事業者変更に関するページ（www.ntt-east.co.jp・サイト終了）をご確認ください。
光回線の引越しタイムスケジュール
| 時期 | やること |
|---|---|
| 引越し2ヶ月前 | 移転 or 乗り換えを決定、申し込み |
| 引越し1ヶ月前 | 新居の工事日を予約 |
| 引越し1～2週間前 | 旧居の撤去工事（必要な場合） |
| 引越し当日～1週間後 | 新居の開通工事・利用開始 |
引越しシーズン（3～4月）は工事の予約が混み合い、希望日に工事ができないケースが多発します。この時期に引越す場合は、できるだけ早く（2ヶ月以上前に）申し込むのがおすすめです。
ホームルーターの引越し手続き
ホームルーターは工事不要のため、引越し手続きは非常にシンプルです。
手続きの流れ
- 契約中のサービスのマイページまたはサポート窓口で住所変更を申請
- 引越し先に機器を持っていく
- 新居のコンセントに挿して利用開始
注意点として、登録住所以外での利用は規約違反になるサービスが多いため、必ず住所変更の手続きを完了させてから新居で使用してください。また、引越し先のエリアによっては通信速度や品質が変わる可能性があります。
ホームルーターは「自宅据え置き型」の回線サービスです。住所変更手続きをせずに別の住所で使用すると、利用規約違反となり回線が停止される場合があります。引越し前に必ず住所変更手続きを行いましょう。
ポケットWiFiの引越し手続き
ポケットWiFiは持ち運びを前提とした回線サービスのため、引越し時の手続きは最もシンプルです。
基本的には住所変更のみ
契約情報の住所を新居のものに変更するだけで完了です。端末はそのまま新居に持っていけば、電源を入れた瞬間から利用できます。
ただし、引越し先がサービスのカバーエリア外だった場合、通信が不安定になったり、そもそも繋がらなくなる可能性があります。引越し前にエリアの確認をしておくと安心です。
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インターネット空白期間を防ぐ方法
光回線の引越しでは、旧居の解約から新居の開通までに空白期間が生じることがあります。その間のインターネット接続を確保する方法を紹介します。
方法1：ポケットWiFiの短期レンタル
1週間～1ヶ月単位でレンタルできるポケットWiFiサービスを利用すれば、開通工事までの空白期間を埋められます。料金は1日あたり200～500円程度のサービスが多く、必要な期間だけ利用できます。
方法2：スマートフォンのテザリング
スマートフォンの大容量プランやデータ無制限プランに加入していれば、テザリングで一時的にしのぐことも可能です。ただし、長時間のビデオ会議や大容量データの送受信には向きません。
方法3：旧居と新居の利用期間を重ねる
旧居の回線解約日と新居の回線開通日を重なるように調整すれば、空白期間を作らずに済みます。数日間の重複であれば月額料金の日割りで対応できるサービスもあります。
引越し時のWiFi手続きに関するよくある質問（Q&A）
Q. 引越し先にフレッツ光の設備がある場合、工事は必要ですか？
マンションなどでフレッツ光の設備がすでに導入されている場合、室内の配線工事のみで済む場合があります（無派遣工事）。この場合、送られてくる機器を自分で接続するだけで開通するため、工事費も大幅に安くなります。
Q. 引越し時に違約金は発生しますか？
移転の場合、契約を継続するため違約金は発生しません。解約する場合は、契約期間内であれば違約金（5,000～20,000円程度）が発生することがあります。ただし、乗り換え先のキャッシュバックで相殺できるケースが多いです。
Q. 引越し先のマンションに「インターネット完備」とある場合は？
「インターネット完備」の場合、入居時からインターネットが使える状態です。別途契約は不要ですが、速度が遅い場合は個別に光回線を契約することも検討できます。「インターネット対応」の場合は、回線設備はあるが個別に契約が必要という意味です。
Q. ルーターやモデムの返却は必要ですか？
レンタル品の場合は返却が必要です。解約時に返却用の封筒やボックスが送られてくるのが一般的です。返却を忘れると機器の損害金が請求されることがあるため、解約手続き時に返却方法と期限を確認しておきましょう。
Q. 引越し先で光回線の工事ができない場合はどうすればいいですか？
ホームルーターが最も手軽な代替手段です。コンセントに挿すだけで即日利用でき、実測で30～200Mbps程度の速度が出ます。ビデオ会議や動画視聴にも十分対応できるため、光回線の代わりとして十分に活用できます。
まとめ｜引越しのWiFi手続きは早め早めが鉄則
引越し時のWiFi手続きは、回線タイプによって手間やスケジュールが大きく異なります。光回線は1～2ヶ月前からの準備が必要ですが、ホームルーターやポケットWiFiは住所変更の手続きだけで済むためスムーズです。
引越しシーズンは特に工事の予約が取りにくくなるため、光回線を利用する方はできるだけ早く動き始めましょう。空白期間が発生する場合は、ポケットWiFiの短期レンタルやスマートフォンのテザリングでカバーする方法も検討してみてください。
引越しに関するインターネット手続きの一般的な流れは、総務省の電気通信消費者情報コーナーでも案内されています。トラブルが起きた際の相談先としても覚えておくと安心です。
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