光回線の申し込みの流れを初めての人向けに完全解説

「光回線を引きたいけど、何から始めればいいかわからない…」

初めて光回線を申し込む時って、工事がどうとか、どこに申し込むとか、色々わからないことだらけですよね。でも実際の流れは意外とシンプルなので、この記事を読めばスムーズに進められるはずです。

申し込みから開通までのステップを順番に解説していきます。

STEP1：自分に合った光回線を選ぶ

まずは「どの光回線にするか」を決めましょう。選ぶポイントは主に3つです。

スマホとのセット割があるか

大手キャリアのスマホを使っているなら、セット割がある光回線を選ぶのが鉄板です。ドコモユーザーならドコモ光、auユーザーならauひかりやビッグローブ光、ソフトバンクユーザーならソフトバンク光やNURO光がお得になります。スマホ1台あたり月額1,100円くらい安くなるので、家族が多いほど効果が大きいです。

提供エリア内か

光回線は全国どこでも使えるわけじゃないです。特にNURO光やauひかり、地方電力系の回線はエリアが限られています。フレッツ光（ドコモ光やソフトバンク光を含む光コラボ）は全国カバー率が最も高いです。申し込む前に、必ず公式サイトでエリア確認をしておきましょう。

月額料金と初期費用

月額料金は戸建てで4,500〜5,500円、マンションで3,500〜4,500円が相場です。これに加えて工事費（通常15,000〜44,000円程度）がかかりますが、多くの回線で工事費実質無料キャンペーンをやっています。キャッシュバックの金額も比較ポイントですね。

STEP2：申し込む

光回線が決まったら、いよいよ申し込みです。申し込み方法は主に3つあります。

Web（公式サイトや代理店サイト）

一番おすすめの方法です。24時間いつでも申し込めて、Web限定のキャッシュバックがもらえることが多いです。公式サイトよりも正規代理店サイトの方がキャッシュバックが大きいケースもあるので、比較してみましょう。

電話

わからないことを聞きながら進められるのがメリットです。ただし、Web申し込みより特典が少ないことが多いです。

店舗（家電量販店やキャリアショップ）

対面で相談しながら申し込めるから安心感があります。ただし、店舗独自のオプション加入が条件になるケースもあるので、内容はしっかり確認しましょう。

申し込み時に必要なもの

• 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
• 支払い情報（クレジットカードまたは銀行口座）
• 設置先の住所
• 連絡先（電話番号・メールアドレス）

賃貸の場合は管理会社や大家さんの許可が必要になることがあります。特に戸建てタイプの工事は壁に穴を開ける場合があるので、事前に確認しておきましょう。

STEP3：工事日を調整する

申し込みが完了すると、回線事業者から工事日の調整連絡が来ます。電話かSMSで連絡が来るのが一般的ですね。

工事までの期間

申し込みから工事まで、通常2〜4週間程度かかります。ただし、引っ越しシーズン（3〜4月）は混み合って1〜2ヶ月かかることもあります。早めの申し込みが吉です。

工事は立ち合いが必要

ほとんどの場合、工事当日は立ち合いが必要です。工事時間は1〜2時間程度が目安ですね。午前・午後の指定はできますが、細かい時間指定はできないことが多いです。平日の方が予約が取りやすい傾向があります。

マンションの場合

マンションに光回線の設備が入っていれば、工事不要（無派遣工事）で開通できるケースもあります。その場合はNTTから送られてくる機器を自分で接続するだけでOKですね。工事費も大幅に安くなります。

STEP4：開通工事

いよいよ工事当日。具体的に何をするのか、不安な人も多いと思いますので、詳しく説明します。

戸建ての工事内容

1. 最寄りの電柱から自宅まで光ファイバーケーブルを引き込む
2. エアコンのダクトや既存の配管を利用して、室内に光ケーブルを通す
3. 室内に光コンセントを設置する
4. ONUを設置して、光ケーブルと接続する
5. 通信テストをして完了

壁に穴を開けるケースもありますが、ほとんどの場合はエアコンのダクトや電話線の配管を利用するので、大がかりな工事にはなりません。

マンションの工事内容

マンション共用部にすでに光回線の設備が入っている場合は、共用部から自分の部屋までの配線工事だけで済みます。30分〜1時間程度で終わることが多いです。

参考：NTT東日本 – 開通工事の流れ

STEP5：機器を接続して初期設定する

工事が完了したら、あとは自分で機器を接続して設定するだけです。

基本的な接続手順

1. ONU（工事で設置済み）にルーターをLANケーブルで接続
2. ルーターの電源を入れる
3. ルーターに記載されたSSIDとパスワードでWiFi接続
4. ブラウザからルーターの設定画面にアクセス
5. プロバイダから届いた接続IDとパスワードを入力

IPv6（IPoE）接続の場合は、接続IDの入力が不要なケースもあります。ルーターが自動で認識してくれます。

ホームゲートウェイの場合

ひかり電話を契約してホームゲートウェイが設置された場合は、別途ルーターを用意しなくてもネットが使えます。WiFi機能が必要なら、ホームゲートウェイにWiFiカードを挿すか、別途WiFiルーターをアクセスポイントモードで接続しましょう。

申し込み前にチェックすべき3つの注意点

注意点①：契約期間と違約金

多くの光回線には2年または3年の契約期間があります。途中解約すると違約金が発生します。記事執筆時点では、2022年7月以降に契約した回線は違約金が月額料金1ヶ月分程度に制限されていますが、工事費の残債が一括請求される場合があるから注意しましょう。

注意点②：不要なオプションに注意

申し込み時に「最初の○ヶ月無料」で色々なオプションを勧められることがあります。不要なオプションは忘れないうちに解約しましょう。光電話、光テレビ、セキュリティソフトなどが代表的ですね。無料期間が過ぎると自動的に課金が始まります。

注意点③：キャッシュバックの受け取り条件

高額キャッシュバックにつられて申し込んだものの、実は受け取りに複雑な手続きが必要だった…なんてこともあります。いつ・どうやって受け取れるのかを事前に確認しておくこと。開通から6ヶ月後にメールで案内が届くパターンが多いですが、見逃すと権利が消滅するケースもあります。

参考：総務省 – 光回線の消費者保護ルール

光回線が使えるまでの間のネット環境

申し込みから開通まで数週間かかるので、その間ネットが使えないのは困りますよね。以下の方法で一時的にしのぎましょう。

スマホのテザリング

最も手軽な方法です。データ容量に余裕があるならこれで十分。ただし長時間の動画視聴やテレワークには向かないですね。

ポケットWiFiのレンタル

1日単位や1ヶ月単位でレンタルできるサービスがあります。光回線事業者が開通までの間のWiFiレンタルを無料提供しているケースもあるので、申し込み時に聞いてみましょう。

フリーWiFiスポットの活用

カフェやコンビニのフリーWiFiを使う手もありますが、セキュリティ面は不安が残ります。個人情報のやり取りは避けた方が無難ですね。

参考：IPA（情報処理推進機構） – 公衆無線LANの安全な利用

まとめ：光回線の申し込みは意外とシンプル

光回線の申し込みから開通までの流れをまとめるとこうなります。

1. 回線を選ぶ（スマホセット割・エリア・料金を比較 → 光回線おすすめ比較）
2. 申し込む（Web申し込みが特典多くておすすめ）
3. 工事日を調整（2〜4週間後が目安。キャンペーンは光回線キャンペーン比較で確認）
4. 開通工事（1〜2時間、立ち合い必要）
5. 機器接続・設定（ルーター接続してプロバイダ情報入力）

初めてだと不安かもしれないですが、やることは意外とシンプルです。工事の人が来て光ケーブルを引いてくれて、あとは自分でルーターをつなぐだけ。この記事の手順通りに進めれば迷わないはず！

※記事執筆時点での情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。